Feladatkör
Belső ügyintézőként fontos szerepet töltesz be az NFC Worldnál. Segítesz az ügyfeleknek, feldolgozod a kérelmeket, és gondoskodsz arról, hogy az árajánlatok és a megrendelések pontosan és szabályszerűen kerüljenek feldolgozásra.
Feladatai:
- Ügyfelek segítése e-mailben és telefonon
- Ajánlatok készítése, elküldése és nyomon követése
- Megrendelések feldolgozása és szállításra előkészítése
- Az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása és a megfelelő megoldások kidolgozásában való közreműködés
- Részvétel az intelligens munkamenet-folyamatok kidolgozásában
- NFC-termékek személyre szabása és nyomtatása saját nyomtatóinkkal
Így nézhet ki a mindennapod
A napot egy csésze kávéval kezded, majd megnyitod az e-mail fiókodat. Megnézed, milyen kérdések érkeztek, mely megrendeléseket kell ma feldolgozni, és mi szerepel még a napirenden.
Ezt követően új terveket fogsz értékelni, és előkészíted a nyomtatási megrendeléseket NFC-névjegykártyák, kijelzők, matricák vagy egyéb NFC/RFID-termékek számára. Közben telefonon és e-mailben segítesz az ügyfeleknek, és gondoskodsz arról, hogy minden zökkenőmentesen menjen.
Emellett figyelemmel kíséred a raktárkészletet, szükség szerint pótolod az árukat, és feltöltöd az új termékeket az online áruházba. Délután előkészíted a megrendeléseket a kiszállításra, és a csapattal együtt ötleteket dolgozol ki, valamint megvitatjátok az NFC World következő lépéseit.
A nap végén elintézed az utolsó teendőket, és gondoskodsz arról, hogy minden készen álljon a következő napra.